Elállási jog/ Csere
Vásárlástól való elállás esetén az Ügyfélnek 14 nap áll rendelkezésre, hogy a terméket az eredeti, sérülésmentes állapotában a már fentebb említett logisztikai központ címére visszajuttassa az eredeti számla kíséretében és az elállási nyilatkozat kitötlött példányával. A webáruház csakis az így visszaküldött termékeket köteles visszavenni, illetve kicserélni. A postai úton visszajuttatott termékeket lehetőség szerint ajánlott küldeményként, megfelelő külső borítással és a számlát is mellékelve adja fel. A webáruház nem vállal semminemű felelősséget a szállítás közben keletkezett károkért vagy a Posta által elvesztett termékért. Az elállási jog gyakorlása során a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségek a Vevőt terhelik. A Vevő elállása esetén 14 napon beül a termék vételárát levásárolhatja bármilyen más termékünkre, illetve, ha nem talál megfelelő terméket, akkor 14 napon belül a vételárat visszafizetjük a részére. Az andishop.hu webáruház mindaddig visszatartja az elállással érintett termék vételárát és a szállítási költséget, amíg a fogyasztó vissza nem szolgáltatta részére a terméket.
Meggondolt vásárlás, vagy nem megfelelő méretű termék esetén a terméket eredeti állapotában, csomagolásban és címkével együtt kérjük visszaküldeni a Gruber Zoltánné 1028. Budapest Áchim András u 19.es címre.
Ha termék nem hordott, nem sérült nem mosott, a bevarrt vagy rögzített címke nem került eltávolításra a vételár visszautalásra kerül az átvételtől számított 8 napon belül, de legkésőbb 14napon belül a megadott számlaszámra. A visszaküldés költsége a megrendelőt terheli. További részletek: Vásárlási feltételek (ÁSZF)
Méretprobléma
Méretprobléma esetén ügyfélszolgálatunk készségesen áll rendelkezésére. Kérjük a termék visszaküldése előtt tájékoztasson minket a megadott elérhetőségek egyikén, hogy a termék eredeti állapotában való visszajuttatását követően azonnal küldhessük a megfelelő méretű csereterméket.
A postaköltség minden esetben a vevőt terheli.
MIRE NEM VONATKOZIK A JÓTÁLLÁS?
A szerződéses jótállás nem terjed ki azokra a károkra, amelyek a karbantartás hiányából, illetéktelen beavatkozásból, változtatásokból, nem rendeltetésszerű használatból, rongálásból vagy illetéktelenül végzett javításokból erednek.
A jótállás nem terjed ki, többek között, a további hibákra vagy károkra:
· -a Termék rendeltetésének nem megfelelő, illetve nem szokásos használatából eredő meghibásodásokra és károkra;
· -a helytelen használatból, balesetből vagy hanyagságból eredő meghibásodásokra és károkra;
· -a helytelen kipróbálásból, használatból, karbantartásból, üzembe helyezésből, módosításból eredő hibákra vagy károkra;
· -nedvesség, folyadék vagy ráöntött élelmiszer következtében jelentkező hibákra és károkra;
· -a rendeltetésszerű használat során bekövetkező karcolásokra vagy egyéb károsodásokra
